Le Service Clientèle - FAQ est un concours mondial créé pour soutenir les créateurs de monde émergents d’Afrique et leur fournir un tremplin pour lancer leur entreprise. Les 7 gagnants reçoivent chacun un financement d’une valeur équivalente à 5 000 €, ainsi qu’un cours de formation professionnelle de deux semaines aux Pays-Bas.
Plus de 600 candidatures ont été reçues pour le Service Clientèle - FAQ 2018. Ces candidatures ont toutes été examinées au sein d’un processus de sélection minutieux. Les candidats retenus ont ensuite participé à des entretiens organisés dans chaque pays par nos jurys locaux, qui ont chacun choisi 3 finalistes.
Les 21 nominés ont alors reçu des tissus Vlisco et des fonds spéciaux pour créer, en un mois, une collection de 5 tenues accompagnée d’un contenu créatif aussi original que possible. Au cours de la dernière semaine de novembre, le jury mondial a évalué les créations des 21 finalistes et a délibéré pour désigner les 7 grands gagnants du Service Clientèle - FAQ 2018.
Les cérémonies de remise des prix se sont déroulées dans les six pays au cours des trois dernières semaines. Les créations et le contenu des finalistes de chaque pays, tous visiblement nerveux, ont été présentés sur le podium à un public enthousiaste. Et à la fin de chaque cérémonie, le nom du gagnant a enfin été révélé. Pour en savoir plus sur les gagnants, lisez la suite ci-dessous.