Mise à jour COVID-19

En ces temps d’incertitude, nous tenons à vous assurer que Vlisco accorde la priorité à la sécurité de nos clients et de nos employés.
La situation est en constante évolution et nous vous tiendrons au courant de toute modification de nos services. Veuillez trouver ci-dessous notre Foire aux Questions concernant notre fonctionnement pendant cette période.

Nos magasins Vlisco
Certains de nos magasins Vlisco sont maintenant ouverts à nouveau. Ils peuvent avoir modifié les horaires d’ouverture ainsi que les mesures de santé et de sécurité mises en place, que nous vous demandons de respecter pour votre sécurité ainsi que celle de nos employés. Veuillez les magasins ouverts trouver dans la liste ci-dessous:

  • Notre Magasin d’usine aux Pays-Bas
  • Nos magasins au Togo
  • Nos magasins au Ghana
  • Nos magasin au Bénin
  • Nos magasins à Goma et Buvaku

 

Commandes et livraison en ligne
Pour les livraisons à l’intérieur de l’UE, il peut y avoir des retards dans la livraison de votre commande.

Nous vous conseillons de visiter les sites Web de nos partenaires DPD et DHL pour plus d’informations sur d’éventuelles modifications des services de livraison dans votre pays.

Nous tenons à vous informer que les points de retrait peuvent ne pas être disponibles dans quelques pays de l’UE. Par conséquent, veuillez envoyer les livraisons directement à votre domicile si possible et vérifier régulièrement votre colis via le lien de suivi fourni après l’expédition de votre commande.

Nous alignons toujours sur les recommandations de sécurité de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) pour assurer votre sécurité et celle de notre personnel.

Nous sommes disponibles à service@vlisco.com pour toute autre question ou demande.
Nous apprécions sincèrement votre compréhension pour tout retard qui pourrait survenir, et nous vous souhaitons bonne courage et espérons que vous prenez bien soin de vous!

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