Conditions générales de vente de vlisco.com

Article 1. Application

1.1 Tous les offres par la boutique en ligne de Vlisco Netherlands B.V. (ci-après dénommée: Vlisco.com) et tous les contrats d’achat faits sur www.vlisco.com sont sous réserve d’acceptation de ces conditions générales de vente.

1.2 Vlisco.com peut à tout moment et sans préavis mettre à jour ces conditions. Pour les commandes en cours, les conditions générales de vente acceptées lors de la confirmation de commande seront en vigueur.

 

Article 2. Offres & contrats d’achat

2.1 En passant une commande à Vlisco.com vous acceptez l’application de ces conditions générales de vente.

2.2 Tous les offres sont exemptes des obligations.

2.3 Vlisco.com se réserve le droit de changer à tout moment et sans préavis les articles proposés

2.4 Vlisco.com se réserve le droit de ne pas livrer aux destinations spécifiques.

2.5 Vlisco.com se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel elle est en litige pour toute commande antérieure, ou si Vlisco.com estime raisonnablement que ce client a enfreint les présentes conditions générales vente ou qu’il est engagé dans une activité frauduleuse, ou pour tout autre motif légitime.

2.6 Vlisco.com ne peut être tenu à ces offres si des erreurs se produisent (comme par exemple dans la programmation du site).

 

Article 3. Prix & conditions de paiement

3.1 Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Vlisco.com se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les prix des articles proposés. Les produits sont facturés sur la base des tarifs affichés sur le site Vlisco.com au moment de la validation de votre commande, sous réserve de disponibilité des produits commandés à cet instant et sous réserve que votre paiement soit reçu dans les délais impartis.

3.2 Toute commande est payable en Euro. Les prix sont pour paiement en avance par un des moyens de paiement proposés sur le site. Les prix total de votre commande y-incluant les frais de livraison est affiché en étape 2 du processus « Aller à la caisse ». Selon la destination, les taxes et/ou droits de douane sont inclus ou exclus.

3.3 Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de livrer des commandes sans TVA aux entreprises de l’UE.

 

Article 4. Livraison

4.1 Sauf imprévu, la livraison des commandes s’effectuera selon la table présentée dans la section FAQ du site.

4.2 Vlisco.com ne pourra pas être rendu responsable des éventuels retards dans le délai de livraison. Nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales.

4.3 Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais, en vous proposant soit de commander un autre article présenté sur le site Vlisco.com en remplacement, soit d’annuler votre commande.

4.4 Vlisco.com n’encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité des produits.

 

Article 5. Transfert de propriété

5.1 La propriété des produits commandés vous sera transférée à partir de paiement du prix total.

 

Article 6. Droits de propriété intellectuels et industriels

6.1 Il faut que vous respectiez totalement et inconditionnellement tous les droits de propriété intellectuels et industriels basés sur les produits livrés par Vlisco.com.

 

Article 7. Retours – Echanges – Remboursements

7.1 Vous aurez le droit d’annuler votre commande dans les 14 (quatorze) jours à compter du jour de la livraison de la commande. Vous n’êtes pas soumis à indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez annuler et retourner votre commande. Les frais de transport et d’éventuels autres frais directs ou indirects, tels que les frais de douanes, pour retourner la livraison à l’entrepôt de Vlisco.com seront à votre charge. Vlisco.com vous remboursera le montant d’achat dans les 30 (trente) jours à partir de la date de réception des marchandises : les éventuels frais bancaires seront à votre charge. Vlisco.com vous recommande de seulement retourner une livraison sous assurance. Vlisco.com ne serait être tenue responsable en cas de perte, d’envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d’un produit que vous souhaitez retourner à Vlisco.com, dans la mesure où les risques du transport que vous choisissez et que vous initiez reposent sur vous seul. Les produits devront être retournés dans leur état d’origine.

 

7.2 Vous devez contrôler la conformité de la marchandise au moment de la livraison et, en cas de nonconformité, nous écrire à service@vlisco.com dans les 14 (quatorze) jours de la livraison des marchandises. S’il est prouvé que la livraison n’est pas conforme, c’est à la discrétion de Vlisco.com soit d’échanger les produits en question soit de rembourser le montant de commande. Echange ou remboursement sera effectué à condition que l’envoi de retour soit reçu par Vlisco.com. Les frais postaux pour retourner une livraison à l’entrepôt de Vlisco.com seront à la charge de Vlisco.com: nous créditerons votre compte Vlisco.com pour le montant de ces frais postaux dès réception de la marchandise. Les éventuels autres frais directs et/ou indirects seront à votre charge. Vlisco.com vous recommande de seulement retourner une livraison sous assurance. Vlisco.com ne serait être tenue responsable en cas de perte, d’envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d’un produit que vous souhaitez retourner à Vlisco.com, dans la mesure où les risques du transport que vous choisissez et que vous initiez reposent sur vous seul. Les produits devront être retournés dans leur état d’origine.

 

Article 8. Suprématie

8.1 En cas de suprématie, Vlisco.com aura le droit de reporter la livraison de votre commande ou d’annuler le contrat d’achat sans intervention juridique, outre toutes les conditions qui resteront en vigueur.

 

Article 9. Textes applicables – Juridiction

9.1 Les conditions générales de vente de Vlisco.com sont soumises à la loi néerlandaise. En cas de litige, les tribunaux néerlandais seront seuls compétents.

 

Article 10. Divers

10.1 Vlisco.com ne pourrait être rendu responsable pour des délais ou d’erreurs à cause de communication par internet et/ou e-mail.

10.2 Si tous les efforts sont faits pour assurer que la couleur et le motif des produits Vlisco dont les photos sont présentées sur le site Vlisco.com soient fidèles aux produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur vos équipements informatiques. Vlisco.com ne peut être tenu pour responsable d’erreurs ou d’inexactitudes des photographies ou des représentations graphiques des produits Vlisco figurant sur le site Vlisco.com.

10.3 Si vous déménagez, merci de ne pas oublier d’informer Vlisco.com de votre nouvelle adresse. Vos commandes seront livrées à l’adresse a plus récente. Si vous négligez d’informer Vlisco.com de votre changement d’adresse, Vlisco.com ne pourra pas être rendue responsable pour n’importe quel dommage qui vous arrive au cas où votre commande serait livrée à une votre ancienne adresse.

10.4 Les avis des internautes sur les produits Vlisco représentent des opinions personnelles. Vlisco.com n’est pas responsable pour le contenu de ces avis.

10.5 Nous vous garantissons que nous livrons des produits Vlisco 100% authentiques.